Managementsteun, hoe regel je dat
Zonder steun van je baas kun je als ErgoCoach heel veel doen, maar raak je op den duur opgebrand. Feitelijk ben je dan een soort ‘excuus-Truus’ geworden. Je organisatie heeft dan wel Ergocoaches, niet zozeer om echt met ergonomie aan de slag te gaan, maar meer om te voorkomen dat de zorgverleners (of bijvoorbeeld de Arbeidsinspectie) gaan klagen.
Om je werk als Ergocoach ook op langere termijn goed te kunnen doen heb je dus steun nodig van je management. Hoe krijg je dat voor elkaar? Realiseer je dat je management cijfers nodig heeft. Cijfers om beleid te sturen, investeringen te plannen en achteraf te legitimeren.
Er zijn verschillende manieren om cijfers te verzamelen. Verzuimcijfers kunnen handig zijn, maar zijn meestal moeilijk te koppelen aan klachten aan het bewegingsapparaat. Je kunt ook een enquête houden waarin je bij je collega’s navraagt hoeveel er klachten hebben. Vaak is dat veel meer dan jezelf, maar ook je management, denkt. Het is echter best ingewikkeld (hoe stel je een goede enquête op?) en het kost vrij veel tijd.
Het meest praktisch is misschien gebruik te maken van bestaande instrumenten. Voor zorgverleners kun je dan denken aan de TilThermometer, voor medewerkers van ondersteunende diensten aan de Rug- of RisikoRadar. Beide instrumenten meten de blootstelling aan fysieke overbelasting en in hoeverre men zich houdt aan de Praktijkrichtlijnen. Met dat soort cijfers kun je prima aankomen bij je directie. De TilThermometer en de Rug- of RisikoRadar kun je op deze site downloaden, maar je kunt ook kijken op de Arbocatalogus van je eigen branche. Succes!