Investeren om letselschade te voorkomen
Een onorthodoxe manier om je management te overtuigen van de noodzaak om te investeren in ergonomie is te wijzen op het bij de rechter kunnen claimen van letselschade. Als een collega last heeft van bijvoorbeeld de rug kan zij proberen haar werkgever aansprakelijk te stellen voor de geleden materiële of zelfs immateriële schade. Met name vanuit Amerika en Groot-Brittannië is een groot aantal rechtszaken bekend waarbij een zorgverlener de directie hiervoor aansprakelijk stelt. Het gaat om claims van vele tienduizenden (soms miljoenen) Euro’s, waarbij in veel gevallen de zorgverlener aan het langste eind trekt. In Nederland kennen we slechts één casus, waarbij een thuiszorgmedewerker inderdaad een claim kreeg toegewezen. Het komt dus zelden voor, maar krijgen we dit soort Amerikaanse toestanden ook in Nederland?
De Nederlandse rechtspraak heeft zich zo ontwikkeld dat de werkgeversaansprakelijkheid grenst aan risico-aansprakelijkheid. Dit betekent dat het nauwelijks nog mogelijk is dat de rechter besluit dat de klachten de schuld zijn van de zorgverlener. Alleen wanneer de zorgverlener het letsel opzettelijk (!) of bewust roekeloos over zichzelf afroept, kan dat een beletsel opleveren voor toewijzing van schadevergoeding. De zorgverlener zou dan aantoonbaar en opzettelijk de rug moeten hebben overbelast en zelfs in die mate dat hij daardoor de klachten heeft gekregen. Dit is voor de werkgever een uitermate moeilijk te bewijzen stelling.
Het lijkt dus vrij gemakkelijk om een claim voor letselschade toegewezen te krijgen. Een gouden kans om onze managers bang te maken voor claims en ze zo te dwingen om te investeren in hulpmiddelen, bouwkundige aanpassingen, Ergocoaches, etc.? Nee, in Nederland werken we nog altijd volgens het poldermodel. We moeten zien er samen uit te komen. Dan kan het wél handig zijn als jij als Ergocoach kunt laten zien wat de mogelijke, ook financiële, effecten kunnen zijn van jouw werk als Ergocoach. Kijk op
http://www.gezondenzeker.nl/Businesscases_zorg_Platform_Zorginnovatie.html waarmee je dat kunt aantonen. Veel plezier.