Registreer het probleemgedrag: meten = weten
Een vraag voor onze experts: "Een cliënt waarvoor ik met mijn team zorg, vertoont regelmatig probleemgedrag in de vorm van onrustig lopen en soms ook verbale en non-verbale agressie. Elk uur moeten we op een apart formulier aankruisen of het desbetreffende gedrag voorgekomen is, we hebben daarbij de keuze tussen de volgende categorieën: niet, soms, vaak of bijna voortdurend. De eerste dagen vergaten we regelmatig om een antwoord aan te kruisen. Nu lopen we met een kookwekker in onze broek rond, en geven we telkens als deze na een uur afgaat ons oordeel over dit gedrag weer op het formulier. Dit moeten we nu drie weken volhouden, en dat valt me eigenlijk best zwaar. En is het wel nodig: immers, het is toch wel duidelijk dat dit gedrag sterk aanwezig is!"
Antwoord: onderzoek wijst uit dat het nauwkeurig registreren van bepaald probleemgedrag vaak tot gevolg heeft dat dit gedrag afneemt, waarschijnlijk doordat het meten de bewustwording en een meer gerichte omgang ermee bevordert. Ook brengt het registreren met zich mee dat een scherper beeld van het gedrag ontstaat. Als we bepaald gedrag als een probleem gaan ervaren zijn we geneigd het vóórkomen ervan te overschatten. De resultaten kunnen verder geanalyseerd worden: hangt het gedrag bijvoorbeeld samen met bepaalde tijden, situaties of personen? En bovendien kan zo nauwkeurig worden nagegaan wat het effect is van bepaalde ingrepen en begeleidingsstijlen. In wooninstellingen worden vaak psychofarmaca gegeven om probleemgedrag te verminderen. Kenmerk van goede zorg is en zou moeten zijn, dat het effect van deze middelen op het probleemgedrag zo nauwkeurig mogelijk wordt gevolgd. Je wil immers niet je cliënt medicijnen blijven geven - met alle risico op bijwerkingen - wanneer deze geen enkel effect op het gedrag geven.
Ook een vraag voor onze experts, gebruik het contactformulier op www.gezondenzeker.nl!